五粮液怒打假,揭开了电商平台的假酒真相
来源:懂酒谛
作者︱尚可
在移动互联网时代,打开手机,一键下单,想要购买一件商品简直不要太简单,分分钟就能搞定。
不过,不得不说,在进入5G时代之后,网购已经成为很多人的一种生活习惯,有些网购上瘾者看到低价商品往往欲罢不能,忍不住会“剁手”买单。
尽管网购为我们的生活提供了很多便利,但也有很多消费者吐槽,称在电商平台上购买的商品,经常会遇到水货、假货和坑货,让人防不胜防。
最近这两年,电商平台的直播带货业务发展迅猛,在直播间购买商品,已经成为网购一族的一项新选择。其中酒类商品也不例外,尤其是在电商平台推出“百亿补贴”活动期间,价格大幅折让、被平台首选为引流产品的名酒,更容易吸引众多买家的关注。
不过,考虑到部分电商平台销售的酒类产品存在比较严重的售假行为,有些行内人士并不建议消费者通过电商平台购买价格比较高的名酒产品。
有网名为“汽水汽水层”的四川网友说:“我圈内人,佩服那些牛人,电商买名酒。”而来自江苏、网名为“风吹轻扬”的网友则表示:“买家根本不在意是假酒。”——上述网友对待电商平台的不同态度,正是对现实中不同类型消费者多样化消费心态的映射。
最近,五粮液针对电商平台的“百亿补贴”活动,在半个月内连发两份“消费告知书”,用“怒而打假”的态度揭开了电商平台的假酒真相——某电商平台销售的假酒,占比高达77%,真是触目惊心!
在先后两次发布的《致五粮液消费者的告知书》中,五粮液直面电商平台的假酒问题,提醒消费者在从电商平台购买产品时,要注意保护自身权益,一定要向平台索要并保存日后作为维权依据的购酒发票。
五粮液在11月13日再次发布的《致五粮液消费者的告知书》中称,该公司对消费者在线上平台购买的148瓶产品进行了鉴定,共计发现假冒产品18瓶,占鉴定总数的12%。其中的18瓶假冒产品,有14瓶来自某大型电商平台“百亿补贴”频道中的店铺,占假冒产品总数的77%。对此,五粮液进一步解释称,根据消费者提供的购买凭证,上述所有假冒产品的出处,均非五粮液公布销售渠道中的店铺。
此外,懂酒谛通过调查发现,目前有多个平台的五粮液都参与了百亿补贴活动,其中以拼多多电商平台百亿补贴的五粮液售价最低,双瓶装普五八代五粮液的售价为1677元,折合838.5元/瓶。
值得注意的是,在这款双瓶装在售商品下方,有以小字标注的“假一赔十”字样,不过,店铺客服称该店并非五粮液官方授权旗舰店,但销售的所有商品100%正品保证,商品出入库都有专人检测,支持官方验证与平台检测。
数据显示,线上销量在五粮液总营收中占比并不高。从五粮液2023年的年报数据看,五粮液的线上营收虽然达到了41.66亿元,但也仅仅占了五粮液当年764.47亿元总营收的5%左右。五粮液2024年半年报显示,在今年上半年,五粮液的线上渠道营收在总营收中的占比,约为6%左右。
线上低占比渠道中的低价商品,却能对传统渠道经由厂商共同努力建立起来的线下价格体系造成致命冲击,这或许是五粮液下手整顿电商低价酒、假冒酒的初衷。
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